Martes, julio 01, 2025

8 noviembre, 2021

Redacción PH

Profeco va contra aerolíneas por cobrar equipaje de mano

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó, por segunda vez y advirtió que habrá acciones legales contra las líneas aéreas nacionales que sigan negándose a suspender el cobro del equipaje de mano a los viajeros.

En un comunicado, el segundo en lo que va del año, la Profeco advirtió que las tarifas de equipaje de mano -de hasta 10 kilogramos que pueden ser transportados en la cabina del avión- siguen cobrándose por Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris.

De acuerdo con la dependencia, este cobro adicional es abusivo y de no suspenderlo serán sancionados.

“Profeco subraya que, bajo el apercibimiento de no hacerlo, entre otras acciones, se emitirá una Alerta y se iniciarán procedimientos por infracciones a la Ley”.

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De acuerdo con el artículo 47 Bis, fracción IX, tercer párrafo de la Ley de Aviación Civil, “… el pasajero podrá llevar en cabina hasta dos piezas de equipaje de mano. Las dimensiones de cada una serán de hasta 55 centímetros de largo por 40 centímetros de ancho por 25 centímetros de alto, y el peso de ambas no deberá exceder los 10 kilogramos…”.

La Profeco recordó que la decisión de transportar equipaje documentado -que viaja en un comportamiento en la panza del avión- es decisión del pasajero, mientras que las maletas de mano son inherentes al servicio del transporte aéreo.

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